La Transición Energética, la Medición Inteligente, las Fuentes No Convencionales de Energía Renovable, las Subastas, el Plan Nacional de Desarrollo y los nuevos Mecanismos de Comercialización de Energía han actualizado las reglas del Mercado de Energía Mayorista, por ello, este curso tiene como propósito brindar una actualización general, lo cual permitirá desarrollar nuevas oportunidades a los interesados en el sector de energía eléctrica.

Proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas para comprender la regulación del mercado de gas natural y su impacto en el mercado mayorista. El curso cubrirá los aspectos generales de la regulación, los antecedentes del mercado de gas natural.

ChatGPT es un programa informático desarrollado por OpenAI que entabla diálogos con los usuarios y genera respuestas en un formato textual. Su sistema está impulsado por la tecnología GPT (Generative Pre-training Transformer), lo que significa que funciona a través de un entrenamiento previo supervisado por agentes humanos para asegurar su desempeño adecuado.

En el mundo de los negocios, ChatGPT y Copilot365 ofrecen varias ventajas como: mejoras en la calidad del servicio, eleva los índices de satisfacción del cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas, ayuda a crear contenido coherente y bien estructurado para informes, redacción de textos para blogs, permite evaluar diferentes escenarios y planificar estrategias basadas en datos y análisis en Excel.

No basta con garantizar las condiciones adecuadas de oferta de agua en el sistema de acueducto; es indispensable fortalecer los procesos operacionales y las buenas prácticas en la gestión de los mismos, con el fin de ofrecer un servicio sostenible para los usuarios.

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Criterios constitucionales, función pública v/s servicio público, libertad de configuración legislativa del Congreso, régimen legal y naturaleza jurídica de las Empresas de Servicios Públicos y régimen de actos y contratos de Servicios Públicos Domiciliarios

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Octubre 23
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El Taller Gestión del Modelo de Experiencia del Cliente en empresas de servicios públicos está dirigido a todos los niveles de las organizaciones, para sensibilizar y concientizar sobre la vital importancia de construir entre todos una Cultura Corporativa centrada en el Cliente/Usuario, que promueva experiencias únicas de servicio como propuesta de valor para sus usuarios.