No basta con garantizar las condiciones adecuadas de oferta de agua en el sistema de acueducto; es indispensable fortalecer los procesos operacionales y las buenas prácticas en la gestión de los mismos, con el fin de ofrecer un servicio sostenible para los usuarios.
ANDESCO EN LÍNEA - Ciberamenazas 2025: Lo que debes saber sobre Bots con IA, DDoS y APIs vulnerables - Radware
ANDESCO EN LÍNEA - Recaudo de servicios públicos en WhatsApp: De la notificación al pago, sin salir del chat. Orangepill
Este seminario propone una reflexión profunda sobre cómo las narrativas, los contenidos y las estrategias de comunicación se están reconfigurando frente a la inteligencia artificial, el big data, la automatización y la hipersegmentación. Este encuentro busca reunir a profesionales, académicos y líderes del sector para analizar cómo podemos potenciar la conexión humana en un entorno mediado por la tecnología, y cómo hacer que los algoritmos trabajen al servicio de los valores, la ética y la creatividad.
Criterios constitucionales, función pública v/s servicio público, libertad de configuración legislativa del Congreso, régimen legal y naturaleza jurídica de las Empresas de Servicios Públicos y régimen de actos y contratos de Servicios Públicos Domiciliarios
ANDESCO EN LÍNEA - De lo transaccional a lo relacional: el reto de las empresas de servicios públicos frente al cliente digital. SEW
Octubre 23
Evento Virtual Gratuito
La Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones -ANDESCO- los invita a participar en el Seminario de Actualidad Tributaria, Financiera y Contable que se realizará el día lunes 27 de octubre de 2025 en asocio con la Universidad de Los Andes.
El Taller Gestión del Modelo de Experiencia del Cliente en empresas de servicios públicos está dirigido a todos los niveles de las organizaciones, para sensibilizar y concientizar sobre la vital importancia de construir entre todos una Cultura Corporativa centrada en el Cliente/Usuario, que promueva experiencias únicas de servicio como propuesta de valor para sus usuarios.
ANDESCO EN LÍNEA - Fuentes de financiación para proyectos de inversión sector TIC
Octubre 30
Evento Virtual Gratuito
Curso Virtual Los datos personales en los servicios públicos
Fecha: Noviembre 5 y 6
Horario: 7:00 a 10:00 am
Evento virtual
2 Sesiones
2° Seminario oficiales de cumplimiento este será un evento presencial en la ciudad de Bogotá
Calle 93 # 13-24
Noviembre 6 y 7
Día y medio
Desarrollar un encuentro de reflexión teórico – práctico sobre el rol del oficial de cumplimiento con enfoque en las Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones.
6.to Foro de Buenas Prácticas de Salud y Seguridad en el Trabajo en el sector de Servicios Públicos y Comunicaciones: El enfoque ESG y la gestión de riesgos financieros
Desde Andesco hemos comprobado que la Seguridad y Salud en el Trabajo es un asunto de relevancia material para las empresas y sus estrategias de negocio. Ejemplo de ello es que más del 60% de las iniciativas presentadas en el entorno de Colaboradores al 20 Premio Andesco a la Sostenibilidad correspondían con programas y/o prácticas asociadas a SST.
